Support

Für eventuelle Anfragen gibt es folgende Kontaktmöglichkeiten. Wir bevorzugen E-Mail. Telefonischer Support ist leider nicht möglich.

Häufige Fragen (FAQ)

Warum ist dieser Service nicht gratis?

Wir sind eine kleine Firma aus dem Forschungsbereich. Es wäre natürlich schön, wenn der Staat unsere Software und Arbeit freikaufen würde, aber bisher gibt es dafür keine Anzeichen. Selbst wenn wir den Markt für uns alleine hätten, könnten wir nicht von Reklamen leben - das haben wir auf die harte Weise aus früheren Projekten gelernt.

Monatsabo?

Ein Monatsabo können wir z.Z. leider nicht anbieten. Das Halbjahresabonnement ist bereits so billig, dass es administrativ die Untergrenze der Rentabilität darstellt.

Andere Sprachen?

Komma- og Grammatikkontrollen für weitere Sprachen sind langfristig geplant, es ist aber nicht möglich, dafür genaue Zeitangaben zu machen. Im Augenblick bieten wir Kommakontrolle für Deutsch, Englisch und Dänisch an, Rechtschreibkontrolle für Deutsch und Dänisch, und Grammatikkontrolle für Dänisch.

Das Programm funktioniert nicht.

Sind alle relevanten Fehlertypen aktiviert? Bitte dies in "Einstellungen" nachprüfen. Anderenfalls bitte eine Fehlermeldung (mit Beispielsatz!) an uns schicken.

Abo verwalten?

Das Verwalten oder Kündigen des Abonnements ist über PayPal möglich. Das Suchen nach aktiven Abonnements ist über das Benutzerprofil möglich.


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Kommakontrolle für Dänisch Commatizer
Kommakontrolle für Englisch
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